Termos de Uso

Uma loja online de chaveiros dos times 22 e 13, com uma batalha de vendas entre os dois lados. O placar, o ranking e o chat são parte da brincadeira e não são uma competição com prêmios.

• O preço, o frete e o total aparecem antes de você pagar. O valor cobrado é sempre o confirmado no checkout.
• Descontos de vendedor valem só sobre os chaveiros, nunca sobre o frete.
• O pedido só é confirmado depois que o pagamento é aprovado. Pedidos não pagos no prazo são cancelados.
• Podemos recusar ou cancelar pedidos com indícios de fraude, devolvendo integralmente o que tiver sido pago.

Aceitamos Pix (processado pelo Mercado Pago) e cartão, Apple Pay e Google Pay (processados pela Stripe). Os dados do cartão vão direto para a Stripe; não recebemos nem guardamos dados bancários ou do cartão.

Prazos e valores de frete estão em Envio e Prazos. O direito de arrependimento, defeitos e reembolsos estão em Trocas e Devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Confira o endereço antes de pagar: um endereço incorreto pode atrasar ou impedir a entrega.

• Use dados verdadeiros e um email que seja seu. Pedidos antigos só aparecem na conta depois de confirmar o email.
• Você é responsável por manter a sua senha em segredo. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e nos avise.
• Podemos suspender contas usadas para fraude, abuso ou para se passar por outra pessoa.
• Você pode pedir a exclusão da conta e dos seus dados pelo email contato@batalhadechaveiros.com.br.

A zoeira entre os times é bem-vinda; o desrespeito, não. No chat é proibido:

• ofensas pesadas, preconceito, ameaças, assédio ou conteúdo sexual;
• links, spam, propaganda ou divulgação de dados pessoais de outras pessoas;
• se passar por outra pessoa ou pela equipe do site.

Mensagens podem ser filtradas, ocultadas por denúncias ou apagadas pela moderação, e quem descumprir as regras pode ser silenciado. O que você escreve no chat é público e de sua responsabilidade.

Links e códigos de vendedor servem para identificar quem indicou a compra e podem dar desconto. Os descontos podem mudar ou acabar a qualquer momento, mas nunca depois que o seu pagamento foi gerado.

Nomes, imagens dos chaveiros, textos e o visual do site pertencem à Guerra dos Chaveiros. Não é permitido copiar o site, automatizar acessos para atrapalhar o funcionamento, nem tentar burlar pagamentos, descontos ou a moderação.

Fazemos o possível para o site ficar no ar e sem erros, mas ele pode ter instabilidades. Nada nestes termos limita os seus direitos como consumidor previstos em lei.

Podemos atualizar estes termos; a data no topo mostra a última versão. Compras já feitas seguem as regras vigentes no momento do pagamento.

Dúvidas, pedidos ou reclamações: contato@batalhadechaveiros.com.br. Estes termos seguem as leis brasileiras, e o consumidor pode recorrer ao foro do seu domicílio.